受教練員的贊美和表揚是快樂和幸福的，受到教練員的批評和訓斥是痛苦和失意的。在駕校里邊，學員沒有比受到教練員的嚴厲批評和粗暴斥責更令人掃興的事了。正確地運用贊美是教練員有效提高教學和服務質量的重要技巧。

贊美學員的作用

1、贊美是一種興奮劑--它啟發學員的內在動機，激發學員的內在動力，增強學員的自身活力，是一個提高學員的學習熱情的很好形式。

2、贊美具有催化作用--對于學員哪怕是很小的一方面的進步，如果及時給予贊許的語言、肯定的評價、真誠的鼓勵，就會強化學員的后繼行為。

3、贊美具有評價功能--它使自卑者鼓起勇氣，使游移者確定方位，使盲目者找到目標，使軟弱者堅定意志，使成熟者強化自信。使學員揚長避短。

4、贊美使人的偶然行為變成持久的行動--學員對自己的優勢、特長（如冷靜、細心、果斷、善于觀察、不懂就問、相互學習等等）并不是很清楚。有些優勢和特長還在萌芽階段，教練員一旦發現，給予肯定并反復贊美，就會使學員增長優勢，擴大特長，變成內在的素質產生持久的行動。

那么在學車的過程中，教練該如何做呢？

1、當眾贊美

每天出車前和出車后的集中講評，便是教練員當眾贊美的最佳時機。尤其是對有共性的問題，大家普遍練的不到位的訓練項目，有一位學員完成的較好一定要給予表揚，并請他談下體會。不僅對受表揚的學員是一種積極的強化，對其它學員也是一種引導和潛移默化。

2、個別贊美

個別贊美是因人施教的體現，也是施展教練員的教學魅力的方法。這最能顯現教學訓練的針對性，對接受能力較差、畏難發愁、自信不足、心理脆弱的學員，更需要及時給予個別贊美。

3、間接贊美

間接贊美是贊美藝術的最佳方式。往往能起到比當眾和個別贊美更好的效果，會給學員以發自肺腑、表里一致的感覺。間接贊美尤其適合對那些有知識、有修養、有地位、有影響力的高層次學員運用，而且贊美的內容可以超出教學訓練以外，例如對學識、能力的敬佩等等。運用的好可以使學員成為朋友，從而給駕校以及教練員自已儲備資源。

其實，教練贊美也是講求技巧和方法的，要在適當的時候對學員表示贊同，可以提升學員的學習動力。但是，在贊美的時候，一些注意事項不得不遵守。

要具體

波什定律：表揚愈具體，愈能達到鼓勵的目的。（德國學者羅瑟琳波什）世界因不同而豐富多彩，人類因差異而個性紛呈。每個學員都有閃光點就看教練員有沒有發現的眼睛。

要及時

贊美和行動成正比，評價越快，9進入行動就越早，贊美越有速度效益。尤其是在學車之初，更要及時發現、及時表揚、使好的習慣盡早養成。

要毫不吝嗇

每個學員的閃光點，不可能很多，至善至美的人在現實生活中很少發現。發現一個閃光點，有一點進步都要給予充分的肯定，以起到示范作用。

要把握好分寸

贊美過度會給學員產生不真實、不是我的感覺。對教練產生很虛偽、不實在的印象。因此贊美一定要真實自然發自內心。好話人人會說，效果各自不同，要想使贊美得到良好的效果就必須更好的提高自身的素質，使贊美建立在深厚的基礎上。

教練員要把贊美學員列為每天的議事過程，因為贊美本身會造就一種愉樂的氣氛，所以久而久之，會形成一個活躍溫馨的小環境。