據《南國早報》報道，10月24日下午3時許，廣西的黃先生駕車走高速公路從南寧回憑祥。按正常情況兩個半小時就可以到達，但因旅途勞累在服務區休息了兩個多小時，他準備下高速時，在收費站被收費員攔了下來，要收高速費，理由是他超時了！

不僅如此，收費站還告知他，今年以來，黃先生在這段高速公路有20次超時的情況，需要交2400元罰款。

當事人的疑問有二，一是到底怎樣才算超時，二是收取超時費的依據是什么？

對此該高速路段的運營有限公司客服中心說，短途高速，從高速入口到出口，超過12小時才叫超時。而黃先生總共在該高速路段不到五個小時怎么就算超時了呢？客服中心說這是稽查人員排查出來的，領導也同意收費。（原話回答：“這個是稽查人員排查出來的，也問了領導，當時這個車無法提供超時路線證明，只能按計時收費”）

而收取超時費的依據，該客服中心說這是根據自治區交通廳和物價局2004年聯合下發的“交財務（2004）36號”文件。由于，黃先生的車多次超時均無法提供超時路線證明，按照上述文件規定，需按時速70公里來收取這段時間的通行費。

由于超時車輛屬于特殊情況，高速公路稽查中隊不收取通行費，司機補交的通行費統一由現場的工作人員代收，是收現金的，收款后會打印票據，司機可以保留這個票據。

關于高速公路超時收費，該客服中心還解釋說，如果司機能夠提供在服務區休息或修理的證明，就不會收取超時費。黃先生說自己“累了就在車上睡覺，這哪有什么憑證！”

黃先生的超時還不止一次，今年已經有20次！所以要交2400多元的罰款！收費站說了，不交錢就扣車！這也是沒處說理了！